Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 88x7

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88x7, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng từ khi kích hoạt tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
88x7 Quy định sử dụng dịch vụ 88x7
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần xác nhận quyền truy cập tại khu vực của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hỗ trợ chính thức của 88x7.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của 88x7 để được hỗ trợ nhanh về quy định nạp rút và xác minh ví điện tử.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

88x7 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch tài chính. Dữ liệu tài khoản của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Mọi yêu cầu được xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định nội bộ.

Mã hóa SSL Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ 88x7 được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch bất kỳ lúc nào qua kênh email hỗ trợ.
Lưu trữ cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu xóa tài khoản Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Hỏi đáp về điều khoản 88x7

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ 88x7 phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ trước khi đăng ký tài khoản.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố, không cần thông báo riêng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ chính thức của 88x7. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản sao dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Nếu không đồng ý với điều khoản cập nhật, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực với bạn.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money tuân theo cả điều khoản của 88x7 lẫn quy định riêng của từng ví điện tử. Hạn mức và phí giao dịch do nhà cung cấp ví quy định.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính thành công, tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của chúng tôi.