Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88x7

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay chỉ đơn giản là duyệt qua sảnh trên điện thoại — 88x7 thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng chính sách này.

Bảo mật SSLXác minh ví điện tửKhông chia sẻ dữ liệuQuyền truy cập tài khoản
88x7 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88x7
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 88x7 để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88x7 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88x7 đều được mã hóa qua SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xác minh hai chiều trước khi ghi nhận vào tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn — thông tin đó chỉ đi qua cổng thanh toán của nhà cung cấp.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên.

Xác minh ví thanh toán

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh chủ ví khớp với tài khoản 88x7 để ngăn giao dịch trái phép.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp bạn ở lại đăng nhập khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 88x7 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn cung cấp khi tạo tài khoản. Dữ liệu thiết bị và IP được ghi tự động khi bạn đăng nhập.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví để xác minh chủ tài khoản. Mã PIN và mật khẩu ví không đi qua hệ thống của chúng tôi — chúng được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp ví.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình. Thời gian xử lý phụ thuộc vào loại yêu cầu.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ 88x7. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.